Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 1 Eylül 2026

1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, LUMANORIS (“biz”, “platform”, “şirket”) tarafından sunulan hizmetleri kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

LUMANORIS, bireylerin ve kurumların kendi yapay zeka sohbet modellerini geliştirebildiği, paylaşabildiği ve gelir elde edebildiği merkeziyetsiz bir platformdur.

2. Toplanan Bilgiler

a. Hesap Bilgileri

●    Ad, soyad
●    E-posta adresi
●    Kullanıcı adı
●    Şifre (şifrelenmiş olarak)
●    Doğum tarihi (yaş doğrulaması için)

b. Cihaz ve Bağlantı Bilgileri

●    Tarayıcı türü ve sürümü
●    İşletim sistemi
●    Cihaz türü
●    IP adresi ve yaklaşık konum
●    Oturum bilgileri ve işlem geçmişi

c. Etkileşim Verileri

●    Sohbet geçmişiniz
●    Platform içi arama ve gezinme davranışları
●    Bot kullanım istatistikleri
●    Kullanıcı destek talepleri ve geri bildirimler

d. Ödeme Bilgileri (içerik üreticiler ve abone kullanıcılar için)

●    Fatura bilgileri
●    Kredi kartı veya ödeme aracı bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcılar üzerinden)
●    Vergi kimlik numarası ve adres (içerik üreticiler için)

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

●    Hesap oluşturmak ve kimlik doğrulamak
●    Hizmet sunmak ve kişiselleştirmek
●    Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek
●    Kullanıcı destek hizmetleri sunmak
●    Geliştirme ve analiz yapmak
●    Abonelik işlemlerini yürütmek
●    Gelir dağıtımı ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmek
●    Yasal yükümlülüklere uymak
●    Pazarlama ve reklam faaliyetlerini optimize etmek (onayınız dâhilinde)

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
LUMANORIS, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak için çerezler (cookies) kullanır.
Tarayıcınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu bazı özelliklerin çalışmasını etkileyebilir.
Kullandığımız çerez türleri:

●    Oturum çerezleri
●    Analitik çerezler
●    Pazarlama çerezleri (izninizle)

Not: Sitemiz henüz çerez kullanmamaktadır ancak ilerleyen süreçte kullanıcı deneyimini iyileştirmek adına çerezler devreye alınabilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

●    Hizmet sağlayıcılarla
●    Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde
●    İçerik üreticilerine gelir ödemeleri için
●    AI model sağlayıcılarıyla, yalnızca sohbet etkileşimleri bağlamında (kullanıcı adı veya e-posta paylaşılmaz)

6. Yapay Zekâ ile Etkileşim
Platform üzerindeki sohbetleriniz, üçüncü taraf yapay zekâ model sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
Bu etkileşimler:

●    Model çıktılarının iyileştirilmesi
●    Kişiselleştirme önerilerinin sunulması
●    Çok kullanıcıya açık sohbetlerde, kullanıcı adı/id bilgisiyle birlikte işlenebilir

Önemli: Özel, hassas veya kişisel bilgilerinizi sohbet botlarıyla paylaşmanız gerekmez. (Örn: kredi kartı numarası, kimlik bilgisi vs.)

7. Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir.

●    Veri şifreleme
●    Erişim kontrolleri
●    Güvenlik duvarları ve izleme sistemleri
●    Düzenli güvenlik denetimleri

8. Uluslararası Veri Aktarımı
Platformun altyapısı uluslararası sağlayıcılar üzerinden çalışabilir. Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışına aktarılan veriler, uygun koruma önlemleriyle aktarılır.

9. Veri Saklama Süresi
Kullanıcı verileri, hizmet ilişkisinin sona ermesinden sonra ilgili yasal zorunluluklar ve meşru çıkar süreleri boyunca saklanır ve ardından silinir veya anonimleştirilir.

10. Haklarınız
KVKK, GDPR ve geçerli diğer veri koruma yasaları kapsamında şu haklara sahipsiniz:

●    Verilerinize erişme
●    Düzeltme veya silme talep etme
●    İşlemeye itiraz etme
●    Taşınabilirlik talep etme
●    Onayınızı geri çekme (onaya dayalı işlemler için)

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

11. İletişim
Veri koruma ve gizlilikle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

●    E-posta: lumanoris.ai@gmail.com
●    İletişim Formu: www.lumanoris.com/iletisim